ডেটা সুরক্ষা

je77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

je77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিত জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত।

🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

স্বচ্ছ ব্যবহার

কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় তা সবসময় জানানো হয়।

🛡️
আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে পারবেন।

সংক্ষিপ্ত সার: je77 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি নিরাপদে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

je77 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতি je77-এর ওয়েবসাইট ও সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। তাই আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।

je77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয ়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে এবং যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

je77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

পরিচয় যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি বা ছবি (প্রয়োজনে)
  • ঠিকানার প্রমাণ (প্রয়োজনে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পাতা
  • লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
NID/পাসপোর্ট KYC যাচাই উইথড্রের জন্য
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
লেনদেন ইতিহাস আর্থিক রেকর্ড ও সাপোর্ট স্বয়ংক্রিয়

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

je77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই করা।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করা।
  • বোনাস ও প্রমোশন পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)।

নিরাপত্তা ও আইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার

  • জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

je77 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য রাখি।

সংরক্ষণের মেয়াদ

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।
  • KYC ডকুমেন্ট সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • কুকি ডেটা সাধারণত ৩০–৯০ দিনের মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।

সংরক্ষণের নিরাপত্তা

আমাদের সার্ভার ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না, শুধুমাত্র হ্যাশড আকারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

আমাদের ডেটা সেন্টার ২৪/৭ পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

je77 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য (bKash, Nagad, Rocket) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে — আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার সাথে — প্রতারণামূলক কার্যক্রম ঠেকাতে।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীর সাথে — শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

আমাদের সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকি নীতি

je77 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • প্রয়োজনীয় কুকি — লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি — আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি — সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে (অ্যানোনিমাস ডেটা)।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ ব্রাউজারে Tools > Settings > Privacy থেকে কুকি ম্যানেজ করা যায়।

আপনার অধিকার

je77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দিই।

আপনার তথ্য অধিকার

  • তথ্য দেখার অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার — ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার — নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
  • অপ্ট-আউটের অধিকার — মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করবেন কীভাবে

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

শিশুদের গোপনীয়তা

je77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক je77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

je77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে।
  • AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত তথ্যের জন্য।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — সার্ভার নিরাপত্তায়।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং — দুর্বলতা খুঁজে বের করতে।

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
  • সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

১০যোগাযোগ ও আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

যোগাযোগের মাধ্যম

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ অনলাইন (সাইটের নিচে ডানদিকে)

নীতি আপডেট

je77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে দেখা যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরিচয় যাচাই সুরক্ষা

আপনার KYC ডকুমেন্ট সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে দেখতে পারেন।

মোবাইল ডেটা সুরক্ষা

আপনার মোবাইল নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র OTP ও গুরুত্বপূর্ণ বার্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

আপনার bKash/Nagad/Rocket তথ্য শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

অ্যানোনিমাস বিশ্লেষণ

সাইট উন্নয়নের জন্য শুধুমাত্র অ্যানোনিমাস ডেটা ব্যবহার করা হয়। আপনার পরিচয় কখনো প্রকাশ পায় না।

🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

je77-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে গেম খেলুন এবং নতুন সদস্য হিসেবে আকর্ষণীয় বোনাস উপভোগ করুন।